1. Responsable del tratamiento
- Responsable: NAT BPO SL
- NIF: B26663120
- Marca comercial: Barcelona Laboral
- Domicilio: Carrer de Balmes, 32, Pral 2º, 08007 Barcelona
- Contacto de privacidad: info@barcelonalaboral.com
- Teléfono: 623 446 002
2. Datos tratados
Cuando utilizas el formulario podemos tratar el nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, confirmación de lectura de la información de privacidad y las comunicaciones que se deriven de la consulta. Si contactas por teléfono o correo, trataremos los datos que facilites por esos canales.
Los campos del formulario marcados como obligatorios —nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y confirmación de lectura— son necesarios para tramitar la solicitud por ese canal. Sin ellos, el formulario no podrá enviarse ni podremos responder a través de él.
El alojamiento y los sistemas de seguridad pueden generar registros técnicos como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, tipo de navegador o agente de usuario e información necesaria para detectar fallos, fraude o abuso.
Si aceptas la analítica, Google Analytics puede tratar identificadores en línea, datos aproximados del dispositivo, navegación y eventos de uso para generar estadísticas agregadas. La etiqueta permanece desactivada mientras no exista consentimiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder y gestionar consultas: atender tu solicitud y mantener las comunicaciones relacionadas. La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas al remitir voluntariamente la consulta.
- Valorar y preparar un posible encargo: revisar la información inicial, comprobar la posibilidad de intervenir y preparar una propuesta. La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, si se formaliza, la ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones: atender obligaciones legales, profesionales, contables o de prevención que resulten aplicables. La base es el cumplimiento de la ley.
- Seguridad: mantener la disponibilidad del sitio, prevenir abuso y resolver incidencias. La base es el interés legítimo de proteger los sistemas y a sus personas usuarias.
- Analítica opcional: medir el uso general del sitio y detectar mejoras. La base es el consentimiento, que puede retirarse desde «Preferencias de cookies».
No vendemos datos personales, no utilizamos la consulta para enviar publicidad sin una base válida y no adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos.
4. Conservación
Los datos se conservan sólo durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida. Las consultas que no den lugar a un encargo se mantienen mientras se atienden y durante el periodo prudencial necesario para documentar la respuesta o posibles responsabilidades; después se eliminan o bloquean. Si existe relación profesional, se conservan durante su vigencia y los plazos legales de prescripción, defensa de reclamaciones y cumplimiento de obligaciones. Los registros técnicos se mantienen durante periodos limitados y proporcionados a la finalidad de seguridad.
5. Destinatarios, encargados y transferencias
No se comunican datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para gestionar la solicitud. Pueden acceder proveedores que actúan como encargados, entre ellos Netlify para el alojamiento y entrega de la web, Formspree para procesar el formulario cuando lo envías y Google Analytics cuando aceptas la medición, además de proveedores de correo, soporte o seguridad que resulten necesarios.
Netlify y Formspree pueden tratar datos en Estados Unidos. Netlify declara que utiliza, según corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea; publica su acuerdo de tratamiento de datos y su política de privacidad. Formspree informa de que aloja sus servicios en AWS en Estados Unidos y de que se apoya en cláusulas contractuales tipo como encargado; puedes consultar su información de seguridad y privacidad. Puedes solicitar información adicional o una copia de las garantías disponibles escribiendo a info@barcelonalaboral.com.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad cuando corresponda, así como retirar un consentimiento cuando esa sea la base de un tratamiento, sin afectar a la licitud anterior. Escribe a info@barcelonalaboral.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir la información mínima necesaria para comprobar tu identidad y proteger tus datos.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Información laboral sensible
Un asunto laboral puede incluir datos de salud, discapacidad, afiliación sindical, denuncias, procedimientos disciplinarios, reclamaciones, datos económicos o información de terceras personas. No envíes documentos ni detalles sensibles a través del formulario general. Si fueran necesarios para estudiar un encargo, se indicará un canal adecuado después de confirmar la recepción y la posibilidad de intervenir.
8. Menores
El formulario no se dirige a menores ni está diseñado para que proporcionen datos por sí solos. Si una consulta afecta a una persona menor de edad, debe realizarla su representante o una persona legitimada, facilitando inicialmente sólo la información imprescindible.
9. Seguridad y cambios
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también debes evitar enviar información innecesaria por canales no confirmados. Esta política puede actualizarse si cambian los tratamientos, proveedores o requisitos legales; la fecha visible identifica la versión vigente.